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Statistiques générales

La vue statistiques générales présente :

  • l'évolution du nombre d'éléments de patrimoine pour votre domaine.

  • l'évolution du nombre de contrats pour votre domaine.

  • le nombre de nouvelles interventions pour votre domaine.

  • le nombre de nouvelles demandes d'intervention pour votre domaine.

  • l'évolution du nombre de comptes collaborateurs pour votre domaine.

  • l'évolution du nombre de documents pour votre domaine.

  • l'évolution du nombre de flux de mesures pour votre domaine.

En haut à droite, il est possible :

  • de filtrer temporellement le graphique

  • d'imprimer le graphique

  • de télécharger le graphique par 3 possibilités :

    • microsof Excel

    • valeurs séparées par des virgules

    • valeurs séparées par des point-virgules

Santé des flux

La vue santé des flux présente :

  • Nombre de flux évalués par nos algorithmes de qualité de la donnée. Seul les flux recevant périodiquement une donnée (fréquence strictement positive) sont évalués.

  • Evolution du taux de flux communiquants (nombre de flux communiquants divisé par nombre de flux total). Un flux est dit communiquant lorsqu'il a reçu des données récemment.

En haut à droite, il est possible :

  • de filtrer le graphique

    • par contrat

    • par activité

    • par période

  • d'imprimer le graphique

  • de télécharger le graphique par 3 possibilités :

    • Microsoft Excel

    • valeurs séparées par des virgules

    • valeurs séparées par des point-virgules

Statistiques de trafic

Afin de suivre l'engagement autour de la plateforme, la vue statistiques de trafic présente :

  • l'évolution du nombre de connexions quotidiennes mois par mois. Seule une connexion par jour et par utilisateur est prise en compte dans le calcul. Cet indicateur s'appelle le MAU (Monthly Active Use).

  • En cliquant sur un mois en particulier le détail des connexions sur ce mois apparaît. On obtient le nombre d'utilisateur unique par jour. Cet indicateur s'appelle le DAU (Daily Active User).

  • le classement des 10 utilisateurs s'étant connectés le plus souvent à la plateforme (mobile ou web) depuis la mise en place de la plateforme

En haut à droite, il est possible :

  • de filtrer par interfaces utilisée :

    • Intent Mobile

    • Intent Platform

Statistiques des opérations

La vue santé des opération comporte 3 onglets :

  • processus métier

  • format des données

  • délais techniques

Le graphique processus métier présente :

  • la répartition du nombre d'interventions sur les 12 derniers mois

  • la répartition du nombre d'interventions avec un calcul de délais impossible

  • la répartition du nombre d'interventions hors patrimoine

  • la répartition du nombre d'interventions non closes

  • la répartition du nombre d'interventions avec une erreur de chronologie

Le graphique format des données présente :

  • la répartition du nombre d'interventions sur les 12 derniers mois

  • la répartition du nombre d'interventions avec une erreur d'encodage

  • la répartition du nombre d'interventions avec une erreur de format de date

Le graphique délais techniques présente :

  • le nombre d'interventions avec un horodatage tiers incorrect

  • le délai moyen de communication

  • le délai moyen d'attente

  • le délai moyen de traitement SI tiers

  • le délai moyen de prise en compte

  • la répartition du délai moyen de communication

  • la répartition du délai moyen d'attente

  • la répartition du délai moyen de traitement SI tiers

  • la répartition du délai moyen de prise en compte

Pour ces 3 onglets, il est possible de filtrer les graphiques par :

  • criticité

  • métier

  • tiers

  • contrat