Statistiques générales

La vue statistiques générales présente :

  • l'évolution du nombre d'éléments de patrimoine pour votre domaine.

  • l'évolution du nombre de contrats pour votre domaine.

  • le nombre de nouvelles interventions pour votre domaine.

  • le nombre de nouvelles demandes d'intervention pour votre domaine.

  • l'évolution du nombre de comptes collaborateurs pour votre domaine.

  • l'évolution du nombre de documents pour votre domaine.

  • l'évolution du nombre de flux de mesures pour votre domaine.

En haut à droite, il est possible :

  • de filtrer temporellement le graphique

  • d'imprimer le graphique

  • de télécharger le graphique par 3 possibilités :

    • microsof Excel

    • valeurs séparées par des virgules

    • valeurs séparées par des point-virgules

Santé des flux

La vue santé des flux présente :

  • Nombre de flux évalués par nos algorithmes de qualité de la donnée. Seul les flux recevant périodiquement une donnée (fréquence strictement positive) sont évalués.

  • Evolution du taux de flux communiquants (nombre de flux communiquants divisé par nombre de flux total). Un flux est dit communiquant lorsqu'il a reçu des données récemment.

En haut à droite, il est possible :

  • de filtrer le graphique

    • par contrat

    • par activité

    • par période

  • d'imprimer le graphique

  • de télécharger le graphique par 3 possibilités :

    • Microsoft Excel

    • valeurs séparées par des virgules

    • valeurs séparées par des point-virgules

Statistiques de trafic

Afin de suivre l'engagement autour de la plateforme, la vue statistiques de trafic présente :

  • l'évolution du nombre de connexions quotidiennes mois par mois. Seule une connexion par utilisateur est prise en compte dans le calcul. Cet indicateur s'appelle le MAU (Monthly Active User).

  • En cliquant sur un mois en particulier le détail des connexions sur ce mois apparaît. On obtient le nombre d'utilisateur unique par jour. Cet indicateur s'appelle le DAU (Daily Active User).

  • le classement des 10 utilisateurs s'étant connectés le plus souvent à la plateforme (mobile ou web) depuis la mise en place de la plateforme.

En haut à droite, il est possible d'afficher une vue "Tous" ou de filtrer par interfaces utilisée :

  • Intent Mobile

  • Intent Web

Statistiques des opérations

La vue santé des opération comporte 3 onglets :

  • processus métier

  • format des données

  • délais techniques

Le graphique processus métier présente :

  • la répartition du nombre d'interventions sur les 12 derniers mois

  • la répartition du nombre d'interventions avec un calcul de délais impossible

  • la répartition du nombre d'interventions hors patrimoine

  • la répartition du nombre d'interventions non closes

  • la répartition du nombre d'interventions avec une erreur de chronologie

Le graphique format des données présente :

  • la répartition du nombre d'interventions sur les 12 derniers mois

  • la répartition du nombre d'interventions avec une erreur d'encodage

  • la répartition du nombre d'interventions avec une erreur de format de date

Le graphique délais techniques présente :

  • le nombre d'interventions avec un horodatage tiers incorrect

  • le délai moyen de communication

  • le délai moyen d'attente

  • le délai moyen de traitement SI tiers

  • le délai moyen de prise en compte

  • la répartition du délai moyen de communication

  • la répartition du délai moyen d'attente

  • la répartition du délai moyen de traitement SI tiers

  • la répartition du délai moyen de prise en compte

Pour ces 3 onglets, il est possible de filtrer les graphiques par :

  • criticité

  • métier

  • tiers

  • contrat